­­­­Oferta Formativa
Ofrecemos programas enfocadas a objetivos concretos 
Cursos y talleres
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DESARROLLO HUMANO

  • Autoestima y desarrollo personal
  • Inteligencia Emocional 
  • Delegación de funciones 
  • Manejo del estrés
  • Sensibilización al cambio
  • Actos linguisticos 
  • Ética y valores
  • Gestión efectiva del tiempo
  • Delegación de funciones 
  • Brechas generacionales
  • Comunicación efectiva y productiva
  • Desarrollo de la creatividad e innovación
  • Programación neurolingüistica (aplicada a ventas, servicio al cliente, liderazgo, comunicación, etc.) 
  • Diversidad e inclusión laboral (D&I) 

RECURSOS HUMANOS

  • Administración de recursos humanos por competencias
  • Entrevista por competencias
  • Reclutamiento y selección por competencias y dimensional
  • Entrevista ontológica
  • Recursos humanos y servicios al cliente
  • Competencias laborales
  • DNC y capacitación por competencias
  • Desarrollo de tabuladores de sueldos y salarios
  • Curso e pruebas psicométricas
  • Los 15 indicadores indispensables (KPI) en recursos humanos
  • Valuación de puestos por puntos

DESARROLLO DIRECTIVO Y LIDERAZGO

  • Management con enfoque en coaching
  • Desarrollo de competencias directivas
  • Empowerment
  • Desarrollo de habilidades de supervisión
  • Liderazgo situacional
  • Líder Coach
  • Estrategia organizacional para el cumplimiento de objetivos 
  • Liderazgo en acción
  • Administración estratégica de costos
  • Liderazgo situacional
  • Change management 
  • Project management
  • Cómo hablar en público y negociación
  • Taller de administración de actividades 
  • Planeación estratégica
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DESARROLLO DE EQUIPOS DE TRABAJO

  • La fuerza de integración y trabajo en equipo 
  • Comunicación y trabajo en equipo
  • Liderazgo y trabajo en equipo
  • Formación y desarrollo de equipos de alto rendimiento
  • Ciclo de coordinación de acciones
  • Sumando esfuerzos "mas vale acompañado que solo"
  • Construyendo redes de trabajo 

DESARROLLO DE INSTRUCTORES

  • Formación de instructores
  • Formación de instructores en linea de trabajo
  • Certificación ECO-217 impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal
  • Certificación NUGCH002.1 diseño de cursos de capacitación presenciales, sus instrumentos de evaluación y material didáctico 

IMAGEN EJECUTIVA Y CORPORATIVA

  • Imagen Institucional
  • Imagen de alto nivel
  • Imagen ejecutiva
  • Código de vestimenta
  • Ingeniería de la imagen
  • Branding Bullyng 
  • Personal branding
  • Posecionamiento institucional e imagen
  • Work shop 
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­COACHING­ 

  • Coaching grupal
  • Coaching de equipo
  • Coaching ejecutivo
  • Coaching de vida
  • Coaching sistémico
  • Coaching organizacional
  • Coaching de ventas
  • Bussiness coaching 
  • Coaching empresarial para el ciclo de coordinación de acciones 
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VENTAS Y MERCADOTECNIA

  • Desempeño profesional en ventas
  • Coaching para vendedores
  • Desarrollo de competencias para ejecutivos de ventas
  • Desarrollo para ventas efectivas
  • Neuromarketing y neuroventas
  • marketing digital
  • Marketing creativo
  • Ejecución del proceso comercial en la asesoría del servicio
  • Shopper marketing
  • Desarrollo de competencias del asesor de ventas
  • Desarrollo de competencias del asesor de ventas
  • Pasión por las ventas 
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TEAM BUILDING (empresariales)

INDOOR / OUTDOOR

Objetivo:

  • Conocerán las principales características inherentes a un equipo de trabajo de alto desempeño, su propósito de integración y los resultados deseados de su actuación
  • Identificarán los requisitos personales para integrarse con éxito a un equipo de alto desempeño
  • Experimentarán y compartirán el trabajo con otros en un contexto con alto sentido de cooperación
  • Elaborarán compromisos personales y de equipo para interactuar con más probabilidad de éxito en su equipo de trabajo
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SALUD CORPORATIVA Y BIENESTAR ORGANIZACIONAL

  • Bienestar organizacional
  • Sindrome del quemado laboral (bournout)
  • Ergonomía
  • Educación para el cuidado y conservación de la salud 
  • Programas de vida sana empresarial 
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CONFERENCIAS

  • Cinco claves de la imagen personal y profesional 
  • Resignificando la forma de relacionarme con los demás
  • El arte de sumar esfuerzos (más vale acompañado que solo)
  • Encontrando el placer en la vida 
  • El poder de ser mujer
  • Equidad de género y valores
  • ¡Dando lo mejor de mí! a través del feliz secreto "para trabajar mejor"
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CONSULTORÍA

  • Clima organizacional, análisis y diagnóstico
  • Diagnóstico de necesidades de capacitación
  • Evaluaciones del talento humano
  • Evaluación del desempeño
  • Implementación de modelos de recursos humanos basado en modelos de competencias laborales 
  • Estudios de assesment center
  • Evaluación 180° y 360°
  • Elaboración de perfiles de puestos 
  • Desarrollo de nuevos proyectos de mejora 
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SERVICIO AL CLIENTE

  • Servicio al cliente inspirado en el modelo de Walt Disney
  • Atención excepcional al cliente
  • Inteligencia emocional aplicada al servicio al cliente
  • Mejora continua en el servicio
  • Desarrollo de estrategias en el manejo del servicio
  • Cultura de calidad en el servicio 
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CONTACT CENTER

  • Desarrollo de habilidades para ejecutivos telefónicos
  • Competencias de supervisores, coordinador y gerente de contact center
  • Cobranzas efectivas
  • Clientes satisfechos, clientes leales
  • entre otros 

Manufactura y cadena de suministros

      Seguridad Industrial